Política de frete

Política de frete

Frete e Entrega

Adquirindo o seu(s) produto(s) preferidos(s) na loja online do Mellow Cogumelos faremos a entrega através de empresas logísticas contratada que realizam entregas em todo o país e levam o seu pedido com todo carinho para que possa receber o(s) produto(s) Premium MellowCogumelos impecavelmente em sua residência. Para acompanhar o seu(s) pedido(s), será enviado o código de rastreio no email cadastrado para o seu acompanhamento.O prazo da entrega (até 15 dias uteis) inicia no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. Para o recebimento do pedido é recomendado que tenha uma pessoa de sua confiança ou até mesmo o porteiro do seu prédio pronto para receber o pedido no seu endereço. Se não houver uma pessoa no momento da entrega para assinar o protocolo de recebimento tentaremos mais duas vezes em dias e horários diferentes. Findo as três (3) tentativas o seu(s) pedido(s) voltará para o MellowCogumelos e entraremos em contato para conseguirmos efetuar um novo envio.

Se houver alguma dúvida com o seu pedido por gentileza ligue para o nosso SAC através do telefone +551195902-5636 ou envie um e-mail para sac@mellowcogumelos.com.br ou ainda nos contate de forma rápida através do nosso chat.